دانلود پایان نامه ارشد با موضوع: ارتباط بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه

دانشگاه خوارزمی

دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی

پایان­ نامه کارشناسی ارشد رشته تربیت بدنی و علوم ورزشی

(گرایش مدیریت ورزشی)

 

عنوان:

ارتباط بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان

استاد راهنما:

دکتر حسین اکبری یزدی

 

استاد مشاور:

دکتر مرجان صفاری

 

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

چکیده

 

باتوجه به اينکه آموزش و پرورش در تربيت و تأمين نيروي انساني کارا و اثر بخش کشور نقش مهمي را ايفاء مي کند و مديران نيز نقش مهم و اساسي را در رهبري نيروي انساني متخصص و کارا در تمامي زمينه ها دارند، بنابراین هدف از انجام این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان بوده است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی معلمان ورزش زن و مرد مقطع متوسطه شهر زنجان در سال 92-93 می‌باشد. با توجه به حجم جامعه، تعداد100نفر معلم ورزش زن و مرد مقطع متوسطه به صورت کل شمار با پر کردن پرسشنامه استاندارد سبک رهبری خدمتگزار، بر اساس دیدگاه نظری پترسون (2005)، و پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی"مینه سوتا"، در این تحقیق شرکت کردند. با استفاده از آزمون K_S نرمال بودن توزیع‌ها بررسی، و سپس از ضریب همبستگی پیرسون برای تعیین ارتباط بین متغیرها و از رگرسیون چندگانه نیز برای تعیین قابلیت پیش‌بینی مولفه های مورد بررسی استفاده شد001/0P=. نتایج حاصل از ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین سبك رهبري خدمتگزار مديران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه رابطه نسبتاً قوي و مثبت (47/0=r)  وجود دارد. همچنین رابطه بین مؤلفه‌های رهبری خدمتگزارمدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان معنادار و بدین شرح بود: قابلیت اعتماد (000/0,p=302 /0r=)، مهرورزی (008/0, p=225 /0r=)، خدمت رسانی (000/0,p= 360 /0r=)، تواضع و فروتنی (001/0,p= 272/0r=). نتایج رگرسیون چندگانه برای مؤلفه‌های رهبری خدمتگزار با رضایت شغلی معلمان ورزش، 386/0R= و ضریب تعیین 147/0R2= می‌باشد که در سطح  001/0P= معنی­دار بود. نتایج حاصل از رگرسیون چندگانه نیز نشان داد که مؤلفه خدمت رسانی مدیران قویترین متغیر پیش­بینی کننده رضایت شغلی معلمان ورزش و بعد از آن مؤلفه قابلیت اعتماد می­باشد.

واژه های کلیدی

معلمان ورزش، رهبری خدمتگزار، رضایت شغلی، مقطع متوسطه

 

 

 

 عنوان                                                                                                                                        صفحه

فصل اول: طرح تحقیق

مقدمه.........................................................................................................................................................................................................2

بیان مساله...............................................................................................................................................................................................3

اهمیت و ضرورت....................................................................................................................................................................................8

اهداف تحقیق..........................................................................................................................................................................................9

فرضیه های تحقیق.................................................................................................................................................................................10

محدودیت های تحقیق..........................................................................................................................................................................11

تعاریف مفهومی......................................................................................................................................................................................12

تعاریف عملیاتی...................................................................................................................................................................................13

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

کلیاتی در مورد استان زنجان..............................................................................................................................................................16

تاریخچه و تعاریف سبک های رهبری................................................................................................................................................18

رابطه رهبری و مدیریت........................................................................................................................................................................20

عناصر کلیدی رهبری...........................................................................................................................................................................21

تئوری های رهبری...............................................................................................................................................................................24

تئوری های نوین رهبری......................................................................................................................................................................25

رهبری خدمتگزار..................................................................................................................................................................................28

تاریخچه رهبری خدمتگزار.................................................................................................................................................................28

جایگاه رهبری خدمتگزار در ادبیات...................................................................................................................................................30

مدلهای رهبری خدمتگزار..................................................................................................................................................................33

خصوصیات رهبران خدمتگزار............................................................................................................................................................43

رضایت شغلی........................................................................................................................................................................................44

نظریه های مربوط به رضایت شغلی...................................................................................................................................................45

تعاریف رضایت شغلی..........................................................................................................................................................................52

عوامل موثر بر رضایت شغلی...............................................................................................................................................................54

پیشینه تحقیق......................................................................................................................................................................................62

فصل سوم: روش تحقیق

روش و طرح تحقیق............................................................................................................................................................................ 75

جامعه و نمونه آماری.............................................................................................................................................................................75

متغیرهای پزوهش................................................................................................................................................................................76

ابزار جمع آوری داده ها.......................................................................................................................................................................76

روایی و پایایی ابزار...............................................................................................................................................................................77

روش اجرای تحقیق.............................................................................................................................................................................78

تجزیه و تحلیل اماری...........................................................................................................................................................................78

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری

آمار توصیفی...........................................................................................................................................................................................80

یافته های استنباطی............................................................................................................................................................................84

آزمون فرضیه ها...................................................................................................................................................................................85

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

خلاصه تحقیق.......................................................................................................................................................................................95

بحث و نتیجه گیری..............................................................................................................................................................................97

نتیجه گیری کلی..................................................................................................................................................................................102

پیشنهادات تحقیق............................................................................................................................................................................104

منابع....................................................................................................................................................................................................106


فهرست جداول

جدول2-1 : تفاوت رهبری و مدیریت...........................................................................................................................20

جدول2-2: تاریخچه مختصر رهبری خدمتگزار و ابعاد آن........................................................................................30

جدول 2-3:  ویژگی های رهبری خدمتگزار از دیدگاه روسل و واستون............................................................................37

جدول2-4:  خصوصیات رهبر خدمتگزار...................................................................................................................43

جدول2-5 : روابط رضایت شغلی(کریتنر و کینیککی، 1384)..................................................................................61

جدول 3-1:  آمار مدارس و دبیران تربیت بدنی مقطع متوسطه شهر زنجان...........................................................75

جدول3-2-پرسشنامه سبک رهبری خدمتگزار....................................................................................................... 76

جدول 3-3- پایایی ابزار تحقیق................................................................................................................................77

جدول 4-1: توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس...............................................................................................80

جدول 4-2: توزیع فراوانی آزمودنی ها براساس سن..................................................................................................81

جدول 4-3: توزيع فراوانی آزمودني­ها برحسب میزان تحصیلات .............................................................................81

جدول 4-4: توزيع فراوانی آزمودني­ها بر اساس وضعیت تأهل.................................................................................82

جدول4-5: توزيع فراوانی آزمودني­ها بر حسب  سابقه ی خدمت............................................................................83

جدول4-6: یافته های توصیفی  رهبری خدمتگزار و مولفه های آن با رضایت شغلی.............................................................................................................................................................................84

جدول4-7: نتایج آزمون فرض نرمال بودن ابعاد رهبری خدمتگزار، و رضایت شغلی توسط آزمون K-S....................................................................................................................................................................................85

 

جدول 4-8: نتایج آزمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان.................................................................................................................................86

 

جدول4-9: نتایج آزمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین  مولفه های رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان........................................................................................................86

جدول4-10: نتایج ازمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین  مولفه قابلیت اعتماد مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان...................................................................................................................87

جدول4-11: نتایج ازمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین  مولفه مهرورزی مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان................................................................................................................................88

جدول 4-12: نتایج ازمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین  مولفه تواضع و فروتنی مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان....................................................................................................................89

جدول4-13: نتایج ازمون همبستگی پیرسون  برای ارتباط بین  مولفه خدمت رسانی مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان.....................................................................................................................90

جدول 4-14: نتایج آزمون رگرسیون مربوط به رابطه بین مولفه های رهبری خدمتگزار  با میزان رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه شهر زنجان....................................................................................................................92

 

جدول4-15: رگرسیون چندگانه جهت پیش بینی رضایت شغلی از طریق مولفه های  رهبری خدمتگزار......................................................................................................................................................................92

 

جدول 4-16: ضرایب رگرسیون چندگانه به روش گام به گام بین مولفه های رهبری خدمتگزار با رضایت شغلی معلمان ورزش دوره متوسطه.......................................................................................................................................93

جدول 5-1: توصیف آماری ویژگیهای فردی.....................................................................................................................96


فهرست شکل ها

شکل2-1: نقشه ایران و موقعیت استان زنجان.........................................................................................................   17                

شکل 2-2: نمای تصویری نیازهای بروفی(رجائی،1373)...........................................................................................47

شکل 2-3: فراگرد ایجاد انگیزه با تاکید بر رابطه تلاش ،پاداش و رضایت خاطر کارکنان(طبق نظریه انتظار) (رضائیان، 1385)..........................................................................................................................................................48

شکل2-4: سلسله مراتب نیازهای مازلو(رمضان پور،1384).......................................................................................50

شکل  2-5: طرز تلقی سنتی مدیران به انگیزش(ایران نژاد پاریزی و ساسان گهر،1382)....................................................................................................................................................................51

شکل2-6 : عوامل انگیزش و ابقا(ایران نژاد پاریزی و ساسان گهر،1382)....................................................................................................................................................................52

شکل2-7: عوامل موثر بر رضایت شغلی فرد و سازمان(مقیمی،1380)....................................................................54

شکل2-8 : مدل رضایت شغلی(عوامل و پیامدها) (مقیمی،1380)...........................................................................55

شکل(2-9):الگوی اندازه گیری رضایت شغلی کارکنان در کلیه ساختارهای سازمانی(دی جانگ و دورمان،2001)................................................................................................................................................................56

شکل2-10 : عوامل فردی،عوامل همبسته و پیامدهای تعهد سازمانی(ماتیو و دنی،1990).......................................59


 فصل اول

  • مقدمه

سازمان‌ها، یکی از پیچیده ترین پدیده های اجتماعی عصر حاضر محسوب می­شوند. تاکنون تعاریف مختلفی از سازمان در منابع مختلف ارائه شده است. از مجموع نظریات پارسونز و اتزیونی[1] می­توان نتیجه گرفت که سازمان، عبارت است از: واحد اجتماعی خاصی که ساختار آن از روی تعهد به وجود می­آید و بارها مورد دوباره سازی های مجدد به منظور حصول هدف یا هدف­های معین قرار می­گیرد. هر سازمانی دارای ویژگی های خاص خود است که بر اساس این ویژگی ها از سازمان های دیگر مجزا می­شود. در واقع سازمان‌ها دارای اساس نامه، اهداف، ساختار تشکیلاتی و نحوه اداره و رهبری متفاوتی هستند (سجادی، 1388).  فعاليت هاي ورزشي در هر كشوري نياز به ساختار سازماني مناسبي دارند؛ به طوري كه ورزشكاران، باشگاه ها، تيم ها و ديگران بتوانند به آساني در رويدادهاي ورزشي شركت كنند. به محض اين كه ساختار يك سازمان ورزشي به وضوح تعريف شد؛ بايد مديريتي كارآمد هم براي حمايت و پي­گيري فعاليت هاي مختلف واحد ها و هم براي برقراري ارتباط با كساني كه اشتغال به ورزش دارند، پيش بيني شود (هرناندز[2]،1388).

در سازمان یکی از ارکان حیاتی، رهبری می‌باشد. در سازمان، رهبر کسی است که بتواند عواملی مانند: حقوق فرد، شرایط کار، خط مشی سازمان، پیشرفت و مسئولیت را کنترل نماید. در حقیقت، چگونگی کنترل این عوامل و نحوه ایجاد انگیزه در کارکنان توسط رهبر، نشان دهنده این واقعیت است که او به عنوان یک رهبر، تا چه حد توانسته موثر واقع شود. به همین دلیل است که از فردی که به عنوان رهبر یک سازمانی است؛ انتظار می رود الزاماً تمام وظایف یک مدیر را انجام دهد. بدون وجود رهبری، ممکن است حلقه اتصال موجود در میان اهداف فردی و سازمانی، ضعیف شود. این موضوع می تواند به موقعیت نامطلوبی منجر شود که در آن کل سازمان، کارایی و کفایت خود را از دست داده و از دست یابی به اهداف خویش باز بماند (پرهیزکار، 1388).

نیروی انسانی هر سازمان نیز؛ به عنوان مهم ترین منبع راهبردی، در رسیدن به هدف های سازمانی نقش مهمی را ایفا نموده و نیروی محرکه سازمان محسوب می‌شود. بنابراین، تصورات و نگرش های آنان به شغل شان در حیات، کارآیی و اثر بخشی سازمان اثرگذار می­باشد. لزوم به كارگيري توان و استعداد تخصصي موجود نيروي انساني، وجود جو مساعد، انگيزه مناسب و رضايت شغلي در ميان آنها مي­باشد. لذا نيروي انساني، عامل مهمي در موفقيت و پيشرفت هر سازمان بوده و هيچ سازماني بدون وجود آن نخواهد توانست به تمامي اهداف مورد نظر خود دست يابد (هوی[3]،1387).

  • بیان مساله

زمان تشکیل اولین سازمان رسمی متولی ورزش در ایران، به سال 1306 بر می­گردد که در آن قانون اجباری کردن ورزش در مدارس تصویب شد. بعد از آن تغییرات مختلفی در سازمان­های ورزشی ایران به وجود آمد و نام های مختلفی بر روی آن نهاده شد (سجادی، 1388). امروزه در کشور ما، وزارت آموزش و پرورش به عنوان یکی از  متولیان اصلی ورزش و پرورش کشور محسوب می‌شود و ادارات کل آموزش و پرورش استان ها نیز، زیرنظر این وزارت خانه در سطح استان ها مشغول فعالیت هستند. ادارات آموزش و پرورش در سطح استان­ها، از جمله سازمان هايي هستند كه نقش بسيار ارزنده­اي در امرآموزش و پرورش كشور را دارندو بهبود عمل اين ادارات باعث پيشرفت هر چه بيشترآموزش و پرورش كشور مي­شود(سایت رسمی آموزش و پرورش، 1392).   

توسعه کمی وکیفی آموزش و پرورش درکشورمان نیازمند سازمان­های اثربخش و مدیران لایق، کارآمد و شایسته است. تحقق اثربخشی سازمان آموزش و پروش در گرو مدیرانی است که از ویژگی­های ذاتی و اکتسابی مدیریت بهره مند باشند. امروزه سازماندهي، اداره كردن و مديريت، معتبرترين نيروهاي سوق دهنده سازمان آموزش و پرورش در هر كشوري هستند. برخی از پژوهشگران معتقدندکه سبك هاي قديمي رهبري براي عصر حاضر مفيد نيست. گونه اي از رهبري نياز است كه به كمك آن بين اهداف سازمان و نيازهاي كاركنان تعادل ايجاد شود. هيل معتقد است مفهوم رهبري خدمتگزار[4]، مدل­هاي سنتي مديريت را كاملاً واژگون كرده و موجب تغيير در فلسفه مديريت و رهبري شده است (هیل[5]،2008).

 تئوري رهبري خدمتگزار براي نخستين بار به وسيله گرين ليف[6] (1977)، درمقاله­اي تحت عنوان  ''خدمتگزار در نقش رهبر" وارد ادبيات رهبري شد.گرين ليف، رهبر خدمتگزار را كسي ميداند كه ديد مشتركي از موفقيت را ترسيم مي­كند(گرین لیف،1997).

 رهبر خدمتگزار كسي است كه بيشترين تاكيدش بر روي پيروان خوب است نه علاقه­هاي آنان. آن ها تلاش مي­كنند پيروان خود را رشد دهند، آنها سعي مي­كنند كاركنان را توانمندكنند، به جاي اين كه از قدرت براي سلطه و نفوذ روي آنها استفاده كنند (گرین لیف،1977). به عقیده گرین لیف سازمان‌ها آن طور که باید و شاید به جوامع خدمت نمی‌کنند، لذا وی هدف خود را از بیان تئوری رهبری خدمتگزار تشویق رهبران به خدمت رسانی بیان کرده است. تئوری رهبری خدمتگرار بر اساس تئوری خادمیت بنیان نهاده شده است. و این در حالی است که تئوری های سنتی بر مبنای تئوری عاملیت می‌باشد (هارسمن[7]، 2001). گرین لیف خلق جامعه ی خدمتگزار را آرمان و هدف نهایی خود قرار داده است. جامعه ای که تمام افراد بتوانند از مزیت‌های آن بهرمند گردند. به عقیده وی تنها راه دستیابی به این جامعه، داشتن رهبرانی خدمتگزار در تمامی سازمان‌هایی است که در جامعه حضور دارند. در واقع او جامعه‌ای را تصور می‌کند که خدمتگزاری به دیگران همواره اولین انتخاب باشد. در راستای اثربخشی سازمانی مهم این است که همواره رهبران پیروان و کارکنان خود دستیابی به ظرفیت‌های بالقوه خودشان حمایت و پشتیبانی کنند و این دقیقاً همان چیزی است که رهبران خدمتگزار به وسیله احترام نهادن به شأن افراد، ایجاد اعتماد متقابل و نفوذ در پیروانشان انجام می‌دهند (لیدن و همکاران[8]، 2005).

گرين ليف، معتقد است كه پيروان چنين رهبراني نيز خودشان رهبران خدمتگزاري خواهند شد. یوکل[9] (2006)،  معتقد است که رهبران خدمتگزار ابتدا به نيازهاي ديگران توجه مي­كنند و سپس نيازهاي خود را برآورده مي­سازند. پترسون[10] (2005)تئوري كاركردي در زمينه رهبري خدمتگزار را ارائه كرد. او در اين تئوري با تعريف ارزش­هاي رهبري خدمتگزار، آنها را سازه­هاي رهبري خدمتگزار ناميد. مهمترين سازه هاي رهبري خدمتگزار طبق نظريات پترسون عبارتند از:

 تواضع و فروتني[11]، نوع دوستي[12]، قابليت اعتماد[13]، خدمت رساني[14]؛ که در این تحقیق از این نظریه برای سنجش رهبری خدمتگزار استفاده می­شود (پترسون،2005).

* تواضع و فروتنی: یعنی این كه يك فرد نه خودش را برتر و نه كمتر از ديگران ببيند.

* نوع دوستی: رفتارهايي كه به قصد منفعت رساندن به ديگران انجام مي شود.

* اعتماد: رهبراني كه به آن چه مي گويند عمل مي كنند، قابلیت اعتماد را ايجاد مي كنند.

* خدمت رسانی: رهبر خدمتگزار، منابع لازم ديگران براي موفقيت شان را فراهم مي سازد (دنیس[15]،2004)

 در عصر مدرن، مطالعه سطوح رهبری در میان محققان پرطرفدار شده است. اتخاذ رفتارهای رهبری به طور قابل توجهی در موفقیت سازمان نقش ایفا میکند.

واشنگتن[16] (2007)، معتقد است که: سبك رهبري خدمتگزار به عنوان رويكردي نو ممكن است از نظر ارتقاي عملكرد اعضاي سازمان از طريق پرورش نگرش­ها، ایده ها و رفتارهاي كاري آنان مانند رضايت شغلي و تعهد سازماني، براي رهبران سازمان ها سودمند باشد.

 رضایت شغلی، یک حس مثبت و مطبوع و پیامد ارزیابی شغلی یا تجربه فرد است که به رابطه میان انتظارات سازمانی و نیازهای فردی اشاره می­کند، این حالت کمک زیادی به سلامت فیزیکی و روانی افراد می­کند (بلوچ[17]، 2009).  از نظر سازمانی، سطح بالای رضایت شغلی، منعکس کننده جو سازمانی بسیار مطلوب است که منجر به جذب و بقای کارکنان می­شود. دیدگاه ها و مفهوم سازی­های متعدد و گاه متناقضی درباره تعریف رضایت شغلی شکل گرفته است.

 اسمیت، کندال و هیولی [18]پنج بُعد اساسی یعنی ماهیت شغل، پرداخت حقوق و مزایا، فرصت های پیشرفت و ترقی، سرپرستان و همکاران در کار را مهم ترین عوامل مؤثر در احساس افراد نسبت به کارشان می دانند (علاقه بند،1388).

رضايت شغلي، به عنوان حالت هيجاني لذت بخش تعريف شده است كه از ارزيابي، واكنش عاطفي و نگرش فرد نسبت به شغل ناشي مي شود (بلوچ، 2009).  رضایت شغلی باعث افزايش اين احتمال مي شود كه كاركنان از ايده­ها ی نو را در كارشان مورد استفاده قرار دهند. به علاوه، آنها اين ايده­ها را توسعه داده وآنها را به كاركنان ديگر نيز براي توسعه و به كارگيري در كارشان منتقل مي­كنند. از اين رو توليد و بهره گيري از ايده­هاي تازه اين امكان را به سازمان مي­دهد كه بتواند با شرايط متغير، منطبق شده و به تهديدها و فرصت ها پاسخ به موقع دهد تا رشد و توسعه يابد (اندرسون[19]، 2009). رضایت شغلی باعث می شود اثربخشی فرد افزایش یابد، فرد نسبت به سازمان متعهد می شود، روحیه فرد افزایش می یابد و مهارت های جدید شغلی را به سرعت آموزش ببیند.کارمند راضی مولدتر و اثربخش تر است. کسی که رضایت شغلی اش در سطح بالایی باشد به کارش نگرش مثبتی دارد، ولی کسی که از کارش ناراضی است به کار نگرش منفی دارد (رابینز، استیفن پی، 1378). رضايت شغلي نگرشي است كه افراد درباره شغل خود دارند كه نشات گرفته از ادراك افراد از شغلشان است و در تعریف دیگررضایت شغلی عبارتست از حدی ازاحساسات و نگرشهای مثبت که افراد نسبت به شغل خود دارند (مقیمی سید محمد،1380). وقتی یک شخص می گوید دارای رضایت شغلی بالایی است ،این بدان مفهوم است که واقعا شغلش را دوست دارد ،احساسات خوبی درباره کارش دارد و برای شغلش ارزش زیادی قائل است.

رضایت شغلی یک حالت احساسی مثبت یا مطبوع است که پیامد ارزیابی شغلی یا تجربه فرد است. این حالت احساسی مثبت کمک زیادی به اثر بخشی افراد در سازمان می کند(رابینز، استیفن پی، 1378).

از طرف دیگر با تغییر و تحولاتی که در محیط کار روی داده است الگوهای سنتی رهبری دیگر پاسخگوی نیازها در عصر حاضر نیست و سبک رهبری سنتی در هزاره سوم ادامه حیات نخواهد یافت و نیاز به مدل های جدید رهبری بیش از هر زمان دیگری به چشم می خورد. اگر مدیران بتوانند سبک مناسبی را برای کنترل سازمان به کار بگیرند و موجبات رضایت و رغبت کارکنان را فراهم کنند، می­توانند نیرو و توانایی بالقوه آنها را بالفعل کرده و ازاین طریق عملکرد سازمانی را بهبود بخشند (جانگ سون[20]، 2009).

از آنجا كه در ادارات آموزش و پرورش، همانند هر سازمان ديگري، منابع انسانی (کارکنان ) از جمله عوامل تاثير گذار مي باشند و هرچه این کارمندان با انگيزه و رغبت بيشتري به فعاليت بپردازند،كارايي بهتري خواهند داشت، لذا رهبري مطلوب عاملی است که مي­تواند باعث رضايت نسبي معلمان ورزش و ایجاد شرایط مطلوب برای بروز خلاقیت آنان شود و در نتيجه كارايي و اثر بخشی آنان را بالا ببرد (کفی[21]،2012، وایدیک[22]،2010).از طرف ديگر از آنجا كه تربیت بدنی و ورزش در پرورش نسل آينده نقش بسيار مهمي ايفا مي‌كند، حساسيت مقوله رهبري در ادارات آموزش و پرورش در سطوح مختلف و از جمله در سطح مدارس  بيشتر خود را نشان مي‌دهد (سالی[23]، 2008). در مدارس نیاز مبرمی وجود دارد که مدیران علاوه بر نقش مدیریتی خود در نقش یک رهبر نیز ظاهر شده و با استفاده از سبک های رهبری نوین، در جهت افزایش بهره وری معلمان ورزش خود گام بردارند (کفی، 2012) ، که این مسئله خود رضایت معلمان ورزش را به همراه خواهد داشت. با توجه به مطالب ارائه شده و نقش ادارات آموزش و پرورش و مدیران مدارس در توسعه ورزش کشور، محقق بر آن است که به بررسي ارتباط بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان بپردازد. لذا با توجه به مطالب ذکر شده سئوال اصلي تحقيق اين است که :

چه ارتباطي بين سبک رهبری خدمتگزار مديران و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان وجود دارد؟

  • اهمیت و ضرورت تحقیق

     امروزه سازمانها در همه کشورها به مديران وکارکنان اثر بخش و کارآمد نياز دارند تا بتوانند به اهداف خود در جهت رشد و توسعه همه جانبه دست يابند مدير بعنوان نماينده سازمان براي ايجاد هماهنگي و افزايش کارايي در رأس آن قرار دارد و موفقيت سازمان در تحقق اهداف، در گرو چگونگي اعمال مديريت و سبک­هاي مؤثر رهبري است (رابینز[24]، 1384). در عصر حاضر ضرورت مديريت و رهبري در کليه فعاليتهاي اجتماعي و اقتصادي امري حتمي و ضروري بوده ، اعمال صحيح آن لازمه پيشرفت علوم انساني و دست يابي به اهداف قلمداد مي شود ( محرم­زاده، 1383).

 رهبران امروزی در ورزش با شرایط متفاوت اجتماعی روبه رو خواهند بود که در آن محیط ورزش بسیار حرفه ای تر خواهد بود. ساختار، مدیریت و اداره سازمان های ورزشی برای وفق دادن خود با این شرایط جدید باید تا حد ممکن آماده و مجهز شوند. همچنین، اگر قدرت رهبران تنها بر روابط سیاسی و اقبال شخصی آن ها استوار باشد، آن گاه تلاش­های سازمان­های ورزشی برای غلبه بر تنگناهای به وجود آمده به وسیله چالش های جدید ورزش حرفه ای موفق نخواهد بود (هرناندز، 1388).

مطالعه رضایت شغلی از دو بعد حائز اهمیت است: نخست، از جنبه انسانی که شایسته است با کارکنان به صورت منصفانه و با احترام رفتار شود و دوم، از جنبه رفتاری که توجه به رضایت شغلی می­تواند رفتار کارکنان را به گونه ای هدایت کند که برکارکرد و وظایف سازمانی آن ها تاثیر بگذارد (کفی، 2012). تا به حال مدل های زیادی از رهبری ارائه شده است که در این بین رهبری خدمتگزار از جمله تئوری هایی است که امروزه می­تواند برای مدیران سازمان ها بسیار اثربخش باشد (وایدیک[25]،2010). رهبران خدمتگزار رهبراني هستند كه با تمركز بر پيروان خدمت مي­كنند و در وهله اول دغدغه پيروان را دارند (جیم لاب،[26]2004) .

بنابراین این تحقیق، به دنبال بررسی ارتباط سبک رهبری خدمتگزارمدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مدارس، جهت پیشه رو قرار دادن شیوه ها و راه های موثرتر و بهتر فرا روی مدیران آینده این سازمان ها و همچنین شناساندن سبک­های مفید مدیریتی برای هدایت این سازمان‌ها می‌باشد. لذا این تحقیق، جزء تحقیقات نو و جدید در کشور ما محسوب می‌شود. همچنین، با توجه به نتایج متفاوتی که در پیشینه تحقیق و در ارتباط با سبک رهبری خدمتگزار و متغیرهای سازمانی وجود دارد؛ انجام این تحقیق به صورت علمی می تواند مثمر ثمر باشد و موجب کشف نتایج جدید و پیشنهادات کاربردی در این رابطه شود. از آن جایی که سبک رهبری خدمتگزار از سبک های جدید رهبری در کشور ما محسوب می­شود و به نظر می­رسد تا به حال، تحقیقی در مورد آن در ادارات آموزش و پرورش کشور و در رابطه با رضایت شغلی کارکنان  آموزش و پرورش آن هم درمدارس مقطع متوسطه انجام نشده است، لذا؛ این تحقیق می تواند راهی برای شناساندن این سبک رهبری به مدیران این سازمان ها باشد. بطور کلی اهمیت تحقیق حاضر را می توان  به صورت زیر خلاصه کرد...

  • پیشه رو قرار دادن شیوه های مؤثرتر رهبری فرا روی مدیران
  • کمک به مدیران آموزش و پرورش برای استفاده از سبک های نوین رهبری
  • تعیین تاثیر مولفه های رهبری خدمتگزار بصورت مجزا بر رضایت شغلی معلمان ورزش
  • بالا رفتن سطح خدمت رسانی مدیران برای رضایت شغلی بیشتر در معلمان ورزش
  • توجه و احترام به جنبه های انسانی معلمان ورزش برای پرورش درست نسل فردا.

    • اهداف تحقیق

هدف کلی

  • بررسی ارتباط بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان

اهداف اختصاصی

  • بررسی ارتباط بین قابلیت اعتماد مدیران مدارس با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان

 

  • بررسی سبک رهبری مدیران مدارس مقطع متوسطه شهر زنجان
  • بررسی ارتباط بین مهرورزی مدیران مدارس با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان
  • بررسی ارتباط بین تواضع و فروتنی مدیران مدارس با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان
  • بررسی ارتباط بین خدمت رسانی مدیران مدارس با رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان
  • بررسی قابلیت پیش بینی رضایت شغلی معلمان ورزش با استفاده از سبک رهبری خدمتگزار و ابعاد سبک رهبری خدمتگزار مدیران مدارس مقطع متوسطه شهر زنجان

    • فرضیه های تحقیق

فرضیه کلی

  • بین سبک رهبری خدمتگزار مدیران و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان ارتباط وجود دارد.

فرضیه های اختصاصی

  • بین قابلیت اعتماد مدیران مدارس و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان ارتباط وجود دارد.
  • بین مهرورزی مدیران مدارس و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان ارتباط وجود دارد.
  • بین تواضع و فروتنی مدیران مدارس و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان ارتباط وجود دارد.
  • بین خدمت رسانی مدیران مدارس و رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان ارتباط وجود دارد.
  • سبک رهبری خدمتگزار مدیران و ابعاد آن قابلیت پیش بینی رضایت شغلی معلمان ورزش مقطع متوسطه شهر زنجان را دارد.

 

 

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

 

قیمت : 14700 تومان

***

و  همچنین به ایمیل شما نیز ارسال می شود.

:                 info@elmyar.net

 

جستجو در سایت : کلمه کلیدی خود را وارد نمایید :

 
 

مطالب مشابه را هم ببینید

 

فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید ! سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه های دانشگاهی است. مطالب مشابه را هم ببینید. برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید