دانلود پایان نامه ارشد روانشناسی : مدل رضايت شغلي براساس مولفه هاي فرسودگي شغلي و تعارض كار – خانواده

متن کامل پایان نامه مقطع ارشد روانشناسی گرایش صنعتی و سازمانی

با عنوان :  مدل رضايت شغلي براساس مولفه هاي فرسودگي شغلي و تعارض كار – خانواده

در ادامه مطلب می توانید تکه هایی از ابتدای این پایان نامه را بخوانید

و در صورت نیاز به متن کامل آن می توانید از لینک پرداخت و دانلود آنی برای خرید این پایان نامه اقدام نمائید.

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد ارسنجان

دانشکده علوم انسانی، گروه روانشناسی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A.)

گرایش: صنعتي و سازماني

 عنوان:

مدل رضايت شغلي براساس مولفه هاي فرسودگي شغلي و تعارض كار – خانواده

در زنان شاغل دانشگاه‌هاي شهرياسوج

استاد راهنما :

دکتر پرویز ساکتی

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده درج نمی شود

تکه هایی از متن به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

چكيده

هدف از انجام اين پژوهش بررسي مدل رضايت شغلی براساس موضوع فرسودگي در زنان شاغل دانشگاهايش شهر ياسوج بوده است . جامعه آماري اين پژوهش شامل کلیه زنان شاغل دانشگاه یاسوج به تعداد 260نفر بوده است . حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان کرجسی1 به تعداد 155 نفر به صورت روش نمونه گيري در دسترس انتخاب گرديده.روش پژوهش به شیوه توصیفی (همبستگی) انجام شد. به منظور جمع آوري داده هاي پژوهش از پرسشنامه هاي استاندارد شده رضايت شغلي فيلدروث2 (1951)، فرسودگي شغلي پرسشنامه مزلچ3 (1986) تعارض کار – خانواده پرسشنامه كارلسون4 و همكاران(2000) به ترتیب در جهت سنجش استفاده گردید.جهت تحلیل داده ها از آمار توصیفی (میانگین ،درصد فراوانی ،انحراف معیار ) آمار استنباطی(ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیری )و نرم افزار spssاستفاده گردید. نتايج بدست آمده حاكي از اين است كه بين فرسودگي شغلی و تعارض کار – خانواده با رضايت شغلی مرتبط ، رابطه معني داري وجود دارد. همچنين مؤلفه هاي فرسودگي شغلي در مقایسه با مولفه های تعارض کار – خانواده توانايي بیشتری برای پیش بینی تغييرات رضایت شغلي دارند.

كلمات كليدي: رضايت شغلي، فرسودگي شغلي، تعارض كار –خانواده ، زنان شاغل

فصل اول

  • مقدمه

                انسان از دير باز براي تأمين معيشت و توسعه رفاه فردي و اجتماعي خويش به كار و تلاش جسمي، فكري و اجتماعي مشغول بوده است . در اين راستا با گذشت زمان بر پيچيدگي هاي عرصه كار و توليد افزوده شده و ضرورت تقسيم كار در همه شئون اجتماعي حس شده است. به عبارتي، با رشد و توسعه فن آوري هاي علمي – صنعتي و خدماتي، تغيير ات بزرگي درعرصه هاي زندگي بشري رخ داده است . با بروز اين تغييرات، ضرورت سازگاري و انطباق آدمي بيش از پيش احساس شده و بشر با اتكا به هوشمندي خويش به تقسيم كار درعرصه هاي مختلف روي آورده است تا با تخصصي كردن كارها، بازده هاي توليدي و خدماتي افزايش يابد. با اين حال، آدمي براي انطباق با موقعيت هاي نوين كاري و شغلي به توانمندي هاي بيشتري نيازمند بوده تا بتواند پاسخهاي مناسب و سالم به درخواست نوين صنعت و مدرنيته ارائه كند چرا كه اين درخواستها، فشارهاي روزافزوني در محيطهاي كاري بركارگزاران وارد نموده و سلامت ايشان را تهديد مي نمايد(تساي[1]، 2003) .

كار براي انسان درآمد مي آورد تا كالاهاي اساسي لازم براي بقا و راحتي خودش را تهيه نمايد؛ همچنين كار موجب فعاليت ذهني و فيزيكي هدفمند مي شود، عزت نفس و احساس رقابت را افزايش مي دهد و در نهايت برخي از نيازهاي اجتماعي را از طريق فراهم آوردن فرصت هايي براي ارتباط اجتماعي برآورده مي سازد (بيچ، برنز و شفيلد[2]،1982)

هر يك از مشاغل، داراي مشكلات و ويژگي هاي خاص خودش است . اما يكي از ويژگي هاي بسياري از مشاغل اين است كه كارمندان و كاركنان را در معرض خواسته ها و يا فشار هاي زياد مد يران قرار مي دهد و از سوي ديگر،كاركنان چون نمي توانند اين خواسته ها را برآورده سازند با ايراد پي در پي مديران مواجه مي شوند و فشار رواني زيادي را متحمل مي گردند . تداوم اين چرخه در نهايت موجب از هم گسيختگي رواني و جسماني فرد مي شود . موقعيت بالا را زماني تصور كنيد كه كارمند در محيط كاري خود نابرابر ي هاي اجتماعي زيادي را نيز تجربه كند. در چنين شرايطي فرد ممكن است با توجه به عوامل مستعد كننده پاسخ هاي متفاوتي به شرايط كاري فشار زا بدهد . مثلاً دست به بطالت اجتماعي يا كم كاري بزند، مكرراً بيمار شود و به نوعي خود ش را از شرايط كاري فشار زا نجات دهد. سرانجام نيز ممكن است كه فرد دچار فرسودگي شغلي شود.

                فرسودگي، به عنوان حالت روان شناختي تعريف ميشود كه از سطوح بالاي استرس هاي طولاني مدت در زندگي شغلي ناشي ميشود )گرانفلد و همكاران[3]،2000) .

فرسودگي شغلي عبارت است از كاهش قدرت سازگاري فرد در مقابل عوامل استرس زا و كاهش كلي منابع جسمي و ذهني بر اثر كوشش زياد جهت دستيابي به اهداف غير واقع بينانه كار و سندرمي است مركب از فرسودگي عاطفي، مسخ شخصيت، و فقدان موفقيت فردي كه مي تواند در ميان افرادي كه به نوعي خدمات انساني انجام مي دهند اتفاق بيفتد(حق شناس، 1385) .

استرس هاي شغلي مي توانند از شرايط نامناسب كار، مانند حجم كار( بيش از اندازه زياد يا كم بودن آن) و ياكيفيت آن (بالاتر يا پايين تر بودن از حد تواناييهاي فرد)عدم تناسب ، فقدان امنيت شغلي ورضایت شغلی جاه طلبي شغلي ارضا نشده، رابطه ي نادرست با كاركنان،تعارض بین کار و خانواده ، ابهام و تعارض نقش و… ناشي شوند(براهني، 1379 ) .

رضایت شغلی از جمله عواملی است که در زندگی افراد تاثیر بسزایی دارد و در صورتی که افراد از شغل خود راضی باشند، با نگرش مثبت تر به زندگی نگاه می کنند. آنها نسبت به زندگي خود خوشبين هستند و معتقدند در صورتي كه تلاش كنند به آن مي رسند، اهداف دست نيافتني در نظر آنان دست يافتني است. در صورتي كه افرادي كه از شغل خود راضي و خشنود نيستند و در اصل ناراضي هستند از همه چيز گله مي كنند و هنگامي كه به اهداف خود دست پيدا نمی كنند آن را به گردن ديگران مي اندازند.

با توجه به اهميتي كه رضايت شغلي در سلامت روحي رواني و بهره وري افراد دارد اين پژوهش به منظور تعيين ميزان رضايت شغلي زنان شاغل در دانشگاه های یاسوج و عوامل موثر در ايجاد نارضايتي شغلي صورت گرفته است.

نتايج حاصل از اين تحقيق مي تواند گامي مؤثر در جهت شناخت هر چه بيشتر و بهتر و بالا بردن رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن باشد.

 بيان مسئله

يكي از موضوعات مورد توجه در مديريت نيروي انساني در سازمان ، تامين نيروهاي انساني و ايجاد انگيزه براي بالا بردن كيفيت كار آنان است . شغل هر فرد بايد تامين كننده قسمتي از نيازهاي مادي، رواني و اجتماعي او باشد اما برخي از انسانها به علت مشكلات اقتصادي ، ضعف مديريت ، عدم برنامه ريزي صحيح و به ويژه توجه نكردن به لزوم ارضانيازهاي اساسي دچار احساس نارضايتي شغلي مي‌شوند. افزايش رضايت شغلي باعث برانگيخته شدن كاركنان به كاربيشتر مي شود و با افزايش رضايت كاركنان مي توان خدمات بهتري ارائه نمود ( فلاح مهنه ، اسديان ، 1384 ).

از دهه 1980 بسياري از پژوهشگران رفتار سازماني تلاش كرده اند به اين سولات پاسخ دهند كه از ميان صفتهاي زمينه اي ( افراد ) و عوامل سازماني ( محل كار ) كدام يك تعيين كننده عمده رضايت شغلي در موقعيت ها و شرايط كاري مختلف به حساب مي آيند . رضايت شغلي يعني نگرش كلي فرد درباره شغلش و بديهي است كه كارايي و كارآمدي سازمان در گرو در اختياز داشتن كاركنان كارآمد است (ساعدي ، گرجي ، 1387).

براساس نظريه خشنودي دروني ، نظريه ويژگي هاي دروني در شرايطي كه انجام دادن وظايف شغلي برايمان لذت بخش باشد ميزان خشنودي شغلي ما نيزبيشتر است كه البته تلقي افراد مختلف نسبت به لذت بخش بودن وظايف شغلي با يكديگر متفاوت است ( ساعتچي ، 1389).

طبق یافته های پژوهشی از جمله عوامل فرسودگی شغلی باعث کاهش رضایت شغلی می شودکه می تواند تاثیر بسیار زیادی در کاهش لذت بخش بودن شغل و تبع آن باعث کاهش خوشنودی شغلی داشته باشد.

تعداد صفحه :136

قیمت : یازده هزار تومان

***

—-

:               info@elmyar.net

در صورتی که مشکلی با پرداخت آنلاین دارید می توانید مبلغ مورد نظر برای هر فایل را کارت به کارت کرده و فایل درخواستی و اطلاعات واریز را به ایمیل ما ارسال کنید تا فایل را از طریق ایمیل دریافت کنید.

***  **** ***

جستجو در سایت : کلمه کلیدی خود را وارد نمایید :

 
 

مطالب مشابه را هم ببینید

 

فایل مورد نظر خودتان را پیدا نکردید ؟ نگران نباشید . این صفحه را نبندید ! سایت ما حاوی حجم عظیمی از پایان نامه های دانشگاهی است. مطالب مشابه را هم ببینید. برای یافتن فایل مورد نظر کافیست از قسمت جستجو استفاده کنید. یا از منوی بالای سایت رشته مورد نظر خود را انتخاب کنید و همه فایل های رشته خودتان را ببینید